光回線サービスの変更はサービスをよく確認してからにしましょう(^^)/
2021年1月11日
 | | 事例１
「電力工事のお知らせに訪問したい」と言われ、契約中の電力会社だと思い話を聞いた。「この地域は皆、この光回線にしている」と変更が必要であるかのように言われ、書類に記入したら、別会社への光回線申込だった。（70歳代 女性）
事例２
契約中の大手通信事業者Ａを名乗る電話があり、「光コラボの案内。今より千円ほど安くなる」と勧誘された。Ａ社のプラン変更だと思い手続きしたら、別会社との契約になっていた。（60歳代 男性）
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 | | ●ＮＴＴ東日本やＮＴＴ西日本から光回線を借り受けた事業者（光コラボレーション事業者）の参入が増え、これらが提供する光回線サービス（コラボ光）の相談も寄せられています。光コラボレーション事業者との契約は、ＮＴＴ東西との契約ではありません。
●「安くなる」と勧誘されても他のオプションサービスとセット契約だった場合、今の料金より高くなることがあります。
●勧誘されてもすぐに返事をせず、契約先の事業者名、サービス名など契約内容を確認しましょう。内容が理解出来ない、必要がないと思った場合は、きっぱり断りましょう。
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