思わぬ落とし穴!? 高齢者にもアダルトサイトの請求トラブル
2016年7月29日| パソコンで湿疹の薬について検索していた際、一覧に出たサイトをクリックしたところ、アダルトサイトにつながった。無料とあったので、サンプル画像をクリックすると「登録完了」画面が表示され、「正規料金は９万８千円だが、２日以内に支払うと６万８千円になる」と書かれていた。あわてて、サイトに記載されていた業者の携帯電話に非通知で連絡すると、「電話番号を通知して連絡し直すように」と言われてしまった。請求画面も消えず、混乱して夜も眠れない。どうしたらよいのか。 （80歳代 男性） |  |
●アダルトサイトで、無料だと思ってクリックしたところいきなり料金請求画面が出た、という相談が高齢者からも多く寄せられています。
●このようなサイトでは、有料であるという表示が分かりにくい場合も多く、安易にアクセスしないことが第一です。また、むやみに同意ボタン等をクリックしたり、ダウンロードしたりしないようにしましょう。
●業者に連絡をしても、「間違えたなら支払わなくてよい」とは言われません。個人情報等が知られてしまう危険性もあるので、自分から連絡してはいけません。
●請求画面の削除には、(独)情報処理推進機構(ＩＰＡ)のホームページが参考になります。
情報セキュリティ安心相談窓口 http://www.ipa.go.jp/security/anshin/
●困ったときは、まずお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください。
